La FAQ du Commercial - Les 5 dernières publications: Foire Aux Questions associée au Groupe Vendre - la Force commerciale http://ljvd.com/faq-commercial <![CDATA[Quels outils utilisez-vous pour vos emailing, vos opérations d'email marketing ?]]> Il existe un nombre impressionnant de logiciels pour l'email marketing.
Plutot que les listes tous, ou favoriser ceux qui ont le plus gros budget de communication,
nous avons pris le parti de vous communiquer la liste des meilleurs logiciels gratuits existants.

Logiciels de gestion de newsletters gratuits :

L'emailing oui, mais attention !

Gérer une newsletter peut entrainer des problèmes,
voici un exemple vécu.

Un des prospects de l'entreprise X s'est plaint de recevoir du Spam.

Le nom de domaine de l'expéditeur a été placé dans la liste noire Aol, son FAI.
La semaine suivante , 15 % des mails de l'entreprise n'arrivait plus à leurs destinataires,
ou avec un entete [SPAM]

Plus grave, l'ensemble des mails de la sociétés ne passaient plus auprès des clients utilisant ce fournisseur d'accès internet

Plusieurs échanges et 15 jours de délai ont été nécessaires avant que le FAI n'accepte de retirer le nom de domaine de l'entreprise de sa liste noire.

Fournisseurs de solutions externalisées :

Il existe nombre de fournisseurs de services proposant une externalisation globale de la gestion de newsletter,
voici la liste des principaux fournisseurs mondiaux :

Service de tracabilité pour une démarche de QSO :

Afin de mesurer la qualité de service, les taux de distributions,
il est maintenant possible de mettre en place des outils avancés.

Ressources externes

 

]]> http://ljvd.com/faq-commercial/content/10/70/fr/quels-outils-utilisez_vous-pour-vos-emailing-vos-operations-d_email-marketing-.html Mon, 03 Mar 2008 00:53:00 GMT <![CDATA[je suis apprentis commerciale dans une SSII et ca fais deux mois qe j'excerce. Tout est nouveau pour moi cependant, je n'ai pas conclut mes prospections par une signature de contrat. Est-ce normal?]]> rassures-toi, c'est normal au moins pour deux raisons:
- le cycle de vente en prestations intellectuelles est plus long que de la vente de produits (entre 2 et 4 mois)
- la notoriété de ta société, ton interlocuteur: client ou prospect et aussi vu la fin d'année, c'est la période budgétaire.
Accroches-toi, et surtout multipli les visites clients tout en mettant un peu de pression sur les chargés de recrutement pour avoir les bons profils.
courage et tiens nous au courant. ]]> http://ljvd.com/faq-commercial/content/9/76/fr/je-suis-apprentis-commerciale-dans-une-ssii-et-ca-fais-deux-mois-qe-j_excerce-tout-est-nouveau-pour-moi-cependant-je-n_ai-pas-conclut-mes-prospections-par-une-signature-de-contrat-est_ce-normal.html Tue, 19 Feb 2008 10:56:00 GMT <![CDATA[What is the monetary value of your network?]]> Xing have launched a buzz operation, a tool to help you to calculate the value of your network!

Answer their quiz and they will give you the potential monetary value of your network which you can tap into and capitalise over the next 10 years. Your network value can be converted into hard cash?!!

Example, My Network Value :

Valeur réseau Laurent J.V. Dubois

More interesting, a comparative view by Country and Area

(Mouse over for the Marketing Area view)

Valeur réseau sur l'activité Commerciale

Valeur réseau France Laurent J.V. Dubois

This service is provided by Xing where you can join our Sales Community : https://www.xing.com/net/vendre


What is the monetary value of your network?

Visite the dedicated website :
http://www.mynetworkvalue.com

]]> http://ljvd.com/faq-commercial/content/15/74/en/what-is-the-monetary-value-of-your-network.html Thu, 22 Nov 2007 14:42:00 GMT <![CDATA[Est-il vrai qu'un bon commercial utilise la partie droite de son cerveau ?]]> Des études ont en effet démontré qu'en fonction de notre utilisation du cerveau, nous avons certaines facilités.

  • Il convient de regarder tout d'abord quels sont ces différences.
  • D'en mesurer les atouts que cela représente professionnellement.
  • En complément, un sondage nous permettra d'obtenir quelques pistes.

Les atouts de chacun des hémisphères :

(Gauche <-------> Droit)

REPRÉSENTATION

APPROCHE

STRUCTURÉE <-------> INSTINCTIVE

ÉCHANGES

RÉSERVÉS <-------> SPONTANÉS

IDÉES

ORDONNÉES <-------> INTUITIVES

EFFICACITÉ

STRATÉGIQUE <-------> PRATIQUE

TEMPS

HORIZON

PRÉSENT <-------> AVENIR

APPARTENANCE

POSITION

SÉCURITÉ <-------> RISQUE

UNIVERS DIRECT

CONFORMITÉ <-------> SOUPLESSE

INSTITUTION

TRADITION <-------> ADAPTATION

ÉVOLUTION

CONTINUITÉ <-------> MUTATION


Il est courant d'entendre dire que les hémisphères droits sont de meilleurs commerciaux.
Le travail du commercial n'est pas d'aligner une logique d'arguments imparables.
Il convient d'être ouvert, curieux, répondre au client de manière réactive et naturelle.
En cela, l'hémisphère droit est un atout.

Alors, êtes-vous un hémisphère droit ou gauche ?

Nous vous proposons de faire un test en ligne,
et pour compléter notre étude répondre à un petit questionnaire.

http://www.my3q.com/home2/118/vendre/cerveaucommercial.phtml  

]]> http://ljvd.com/faq-commercial/content/12/73/fr/est_il-vrai-qu_un-bon-commercial-utilise-la-partie-droite-de-son-cerveau-.html Sun, 18 Nov 2007 18:09:00 GMT <![CDATA[Comment gérer au mieux mon carnet d'adresse ?]]> D'autant qu'avec les multiples sources, il n'est pas facile de synchroniser tout cela ...

Solu-Vente a intégré dans son outil CRM, un service externe que je vous propose de découvrir.

Plaxo vous permet maintenant de synchroniser automatiquement vos carnets d’adresses et calendriers entre plusieurs services tels qu’Outlook, Google Agenda, Yahoo, MacOS et votre téléphone mobile.

Plus nécessaire de faire manuellement les mises à jour de coodonnées. Et pour quelques dollars, une option payante permet le dédoublonnage des contacts.

Bonus, Plaxo offre maintenant un service groupe, permettant aux membres d'une communauté d'être plus facilement en contact direct.

Que vous soyez membres de "Vendre - la Force commerciale " sur Xing, Viadeo, Xing ou 6nergies, vous pouvez en un clic prendre contact directement avec chacun de nos membres.

http://pulse.plaxo.com/pulse/groups/show/64426115524/

De part son caractère international, le libellé du groupe est en anglais. Mais pas d'inquiétude, l'interface est multilingue, dont le Français. ]]> http://ljvd.com/faq-commercial/content/10/72/fr/comment-gerer-au-mieux-mon-carnet-d_adresse-.html Tue, 25 Sep 2007 15:36:00 GMT