La FAQ du Commercial

Il existe un nombre impressionnant de logiciels pour l'email marketing.
Plutot que les listes tous, ou favoriser ceux qui ont le plus gros budget de communication,
nous avons pris le parti de vous communiquer la liste des meilleurs logiciels gratuits existants.

Logiciels de gestion de newsletters gratuits :

• DadaMail
• Phplist
• NewsLettux
• Wanewsletter
  

L'emailing oui, mais attention !

Gérer une newsletter peut entrainer des problèmes,
voici un exemple vécu.

Un des prospects de l'entreprise X s'est plaint de recevoir du Spam.

Le nom de domaine de l'expéditeur a été placé dans la liste noire Aol, son FAI.
La semaine suivante , 15 % des mails de l'entreprise n'arrivait plus à leurs destinataires,
ou avec un entete [SPAM]

Plus grave, l'ensemble des mails de la sociétés ne passaient plus auprès des clients utilisant ce fournisseur d'accès internet

Plusieurs échanges et 15 jours de délai ont été nécessaires avant que le FAI n'accepte de retirer le nom de domaine de l'entreprise de sa liste noire.

Fournisseurs de solutions externalisées :

Il existe nombre de fournisseurs de services proposant une externalisation globale de la gestion de newsletter,
voici la liste des principaux fournisseurs mondiaux :

• http://www.aweber.com
• http://www.campaignmonitor.com
• http://www.constantcontact.com
• http://www.myemma.com

Service de tracabilité pour une démarche de QSO :

Afin de mesurer la qualité de service, les taux de distributions,
il est maintenant possible de mettre en place des outils avancés.

• deliverymonitor

Ressources externes

• Email Marketing sur le Forum Marketing
• Email Marketing sur Webmaster Hub