Techniques et outils
ID #1047
Qu'est ce que IVACAR ?
La méthode IVACAR repose sur six étapes :
réunir toutes les Informations possibles sur le client
identifier ses Valeurs suprêmes
Associer l’argumentaire à ces valeurs
expliciter la zone Commune de convergence
Agrandir la zone de convergence jusqu’à maturation
Récapituler en ordre croissant tous les couples argument / valeur
réunir toutes les Informations possibles sur le client
identifier ses Valeurs suprêmes
Associer l’argumentaire à ces valeurs
expliciter la zone Commune de convergence
Agrandir la zone de convergence jusqu’à maturation
Récapituler en ordre croissant tous les couples argument / valeur
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Dernière mise à jour: 2005-08-17 11:49
Auteur: Laurent J.V. Dubois
Révision: 1.0
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